Специалист поддержки пользователей
10 Сентября 2024
от 30 000 до 45 000 руб.
Город:
Курган
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ТАКСТЕЛЕКОМ"
Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированные автомобили. “maxim” динамично развивается, и теперь у тебя есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - прийти на собеседование на должность специалист клиентской поддержки.
В Кургане работа в “maxim” - это престижно. Здесь расположен 3-х этажный центр обслуживания сервиса.
Чтобы стать специалистом клиентской поддержки не обязательно иметь опыт работы: компания обучает. Будет легче, если ты уверенно пользуешься ПК, грамотно говоришь и пишешь, не боишься конфликтных ситуаций.
Заказы на поездки ты принимать не будешь, продавать тоже. Клиенты (водители и пассажиры) оставляют свои обращения сами. Твоя задача - поддерживать коммуникацию и помогать пользователям сервиса.
ПОЧЕМУ “MAXIM”?
- полностью белая з\п без задержек 2 раза в месяц;
- работа без входящих звонков и продаж (общение через чат или исходящую связь);
- есть возможность выбрать комфортный график работы;
- специалисты клиентской поддержки - первые претенденты на административные позиции.
ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:
- общаться с водителями, помогать им с регистрацией и текущими вопросами по поездкам;
- решать проблемы и претензии пассажиров (забыл вещи, водитель не приехал, что-то не понравилось и тд);
- работать с нарушениями правил сервиса.
САМОЕ ВАЖНОЕ:
- график работы на выбор: 2/2 или день/ночь/48.
- оплачиваем обучение;
- комфортный и поэтапный ввод в профессию, от простых задач к более сложным;
- куратор по обучению выдаст всю необходимую информацию и отработает с тобой материал на практике;
- зарплата: минимум 33 000 - 36 000 руб. на руки за 15 отработанных смен, без задержек, 2 раза в месяц;
- даём возможность быстро повысить категорию и вырасти в доходе;
- предоставляем подработки для увеличения дохода (по желанию);
- официально трудоустраиваем с первого дня работы;
- организовываем горячее питание;
- помогаем сотрудникам в сложных жизненных ситуациях через корпоративный фонд;
- у нас удобный и современный офис на ул. Радионова,17.
Будем рады помочь тебе найти свое призвание и построить карьеру в известной компании!
Оставляй отклик, и мы перезвоним!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Ведущий специалист по взысканию
Курган
от 75 000 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы...
26 Сентября
Специалист по документообороту отдела контроля качества( Группа Компаний Alium )
Курган
Компания "Группа Компаний Alium" Binnopharm Group — это современный био фарм ацевтический комплекс, действующий по международным стандартам...
27 Сентября
Специалист по организации работы по предоставлению государственных и муниципальных услуг
Курган
от 30 000 руб.
Компания "Государственное бюджетное учреждение Курганской области Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных...
27 Сентября
Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)( СИТИЛИНК )
Курган
от 50 000 руб.
Компания "СИТИЛИНК" Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и...
13 Сентября
Выездной специалист по банковским продуктам ВТБ
Шадринск
от 60 000 руб.
Компания "Финагент" В чем заключается работа? Важно! Представители «ФинАгента» НЕ занимаются поиском клиентов и первоначальным согласованием...
Вакансия размещена в отрасли