Специалист поддержки клиентов( Удобные Решения )
18 Октября 2024
от 40 000 до 50 000 руб.
Город:
Курган
Занятость:
Полная занятость
Компания "Удобные Решения"
ООО «Удобные решения» - аккредитованная IT-компания в поиске специалиста поддержки клиентов в отдел внедрения продукта.
- официальное оформление в штат по ТК РФ, полностью белую зарплату в размере 35 тыс. рублей в виде окладной части и до 15 тыс. рублей в виде ежемесячной премии;
- классную команду, лояльное руководство и продуманную адаптацию с наставником;
- уютный, тихий, небольшой офис в центре города по адресу: Кирова 119б, с кухней и парковкой, формат посещения офиса - гибрид, гибкое начало рабочего дня, пятидневку;
- работу в компании, аккредитованную Минцифры, IT-льготы, отсрочку;
- заботу о здоровье: отличную ДМС программу (с включенной стоматологией) после завершения испытательного срока - 3 месяцев;
- безграничный корпоративный доступ в библиотеку МИФ;
-
причастность к важному делу: мы стремимся сделать ЖКХ комфортной для людей и у нас это получается.
- взаимодействовать с пользователями продукта через звонки, чаты, электронную почту;
- обрабатывать поступающие обращения в трекере задач, передавать их на 2-ю линию поддержки;
- фиксировать и передавать в разработку информацию о технических сбоях в работе приложений.
- опыт технической поддержки пользователей ПО от 1 года;
- опыт работы в клиентском сервисе;
- уверенный пользователь ПК, офисный пакет MS Office;
- хорошую устную и письменную речь, развитые коммуникативные навыки;
- базовые знания в web технологиях (желательно).
Меня зовут Ирина. Если тебе интересно и близко то, что написано выше, делай отклик или пиши в Telegram.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Курган
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
14 Октября
Менеджер по работе с клиентами( Магазин АГОРА )
Шадринск
от 30 000 руб.
Компания "Магазин АГОРА" Обязанности: Оформление заказов контроль выполнения заявок Требования: пунктуальность общительность...
08 Октября
Оператор на линию голосовой поддержки
Курган
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
05 Октября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Большое Солдатское
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
05 Октября
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Курган
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
Вакансия размещена в отрасли