Администратор гостиницы

Проведение экспертиз по контролю качества, количества и комплектности промышленной и продовольственной группы товаров, в России и за рубежом, на основании поступивших заявок от потребителей и определений из суда. Знание законов и иных нормативных правовые акты в области осуществления исследовательских работ.
Углубленное изучение рынка товаров народного потребления, по оценке и потребительской стоимости, качество сырья на всех этапах жизненного цикла от производителя до потребите-ля.
Умения быть независимым субъектом, обладающим профессиональной компетентностью, практическим опытом и личными качествами, необходимыми для проведения экспертных исследований и оценки по поставленным вопросам и проблемам.
Профессиональные качества: концентрация, распределение и переключение внимания, логическое мышление, эмоциональная устойчивость, сила воли, чувство ответственности, принципиальность, аккуратность и требовательность.

Работала в клубе спортивных бальных танцев. Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Вела запись на прием, информировала специалистов об имеющихся записях, вела клиентскую базу.
Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Обеспечивала чистоту и по-рядок в помещениях, контролировала работу уборщиц.
Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации. Выполняла отдельные служебные поручения.

Работала в крупной компании. Осуществляла бесперебойную работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей. Консультировала покупателей по вопросам, касающимся оказанию услуг. Поддерживала на рабочих местах атмосферу доброжелательности. Контролировала в общем приемку-сдачу товаров на складах и своевременную по-дачу товаров в торговые секции, проверяла сроки годности, качество, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах. Обеспечивала общий контроль за сохранность товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, проводила инвентаризацию то-вара. Принимали меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.

Вела делопроизводство, работала с документацией, участвовала в принятии управленческих решений в компании, консультировала и предоставляла клиентам необходимую информацию.

Организация услуг комфортного обслуживания

Работа на передвижной выставки экзотических рыб, рептилий и насекомых. Заключала договора по организации выставки. Оформление и уход за экспонатами выставки. Проводила экскурсии. В связи с этим развила организаторские, творческие, стрессоустойчивые качества.