Оператор call-центра / Специалист контактного центра

Описание

Резюме
Меня зовут Джусупова Анна Валерьевна (06.09.1984 г.р.).
С 2001 по 2004 гг. я обучалась в Курганском педагогическом колледже, получила диплом о средне-профессиональном образовании с квалификацией , по специальности . В 2004 году поступила на работу в редакцию газеты корреспондентом, где занималась сбором интервью, написанием и редактированием статей, версткой и дизайном газеты. Данную деятельность совмещала с должностью внештатного корреспондента КГТРК. В этом же году поступила в Челябинский государственный педагогический университет на заочное отделение, который уже 29 марта 2008 г. закончила с отличием (квалификация: , специальность: ). В 2007 году дополнила навыки общения с людьми по телефону, в должности оператора справочной службы по товарам и услугам. В ноябре 2015 года трудоустроилась в компанию , где втечение двух месяцев выполняла обязанности оператора справочной службы. Далее работала удаленным оператором в компании .
Обладаю способностью быстрого набора текста, владею в совершенстве: Microsoft Office, 1С предприятие, Internet, версиями программы электронной почты, хорошо ориентируюсь в соц. сетях и др. Свободно работаю с офисной техникой.
Тел.: 8-965-837-41-46 (WhatsApp), +7 (982) 801-48-37.