Администратор

• Консультирование и информационная поддержка Пользователей системы взимания платы "Платон" (регистрация в системе, расчет стоимости маршрутов, работа в личном кабинете, способы внесения платы и возврата денежных средств, получение и использование бортового устройства, его замена и возврат, оформление и оплата маршрутной карты, ее отмена);
• Взаимодействие с пользователями на русском и английском языках;
• Работа с обращениями и жалобами

• Составление аннотаций к нормативно-правовым актам для базы "Гарант" (300 аннотаций в месяц для законодательства Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Республики Крым, г. Севастополя, Республики Адыгея): чтение (просмотр), выявление основных положений (сверка с предыдущей редакцией документа и определение изменившихся положений, определение сути изменений), представление основных положений, смысла документа в сжатом виде, удобном для пользователя;
• При необходимости работа с базой нормативно-правовых актов "Гарант" для более точного и корректного составления аннотаций;
• Подключение готовых аннотаций в базу «Гарант»;
• Подготовка аннотаций для мониторинга законодательства и новостной ленты;
• Предоставление отчетности о проделанной работе (еженедельно);
• Отслеживание новостей законодательства;
• Обучение новых сотрудников;
• Замещение отсутствующего сотрудника (отпуск, болезнь), выполнение общего плана работы;
• Проверка аннотаций на отсутствие ошибок (орфография, пунктуация);
• Работа в БД «Архивариус», базе НПА «Гарант»;
• При необходимости консультирование с юристами;
• Внимание к деталям, стремление избегать копирования текста и повторения однообразных формулировок, неточностей;

• Вычитка нормативно-правовых актов;
• Сверка сканированной копии с официальной публикацией;
• Отметка ошибок и неточностей;
• Работа в БД «Архивариус», внесение правок и пометок;
• Выполнение срочной работы;
• Работа с большими объемами текста;
• Усидчивость, внимательность, терпение при работе;

• Прием и обработка звонков, почты и факсов;
• Прием и консультирование клиентов;
• Ведение первичной документации;
• Выполнение поручений руководителя;
• Поиск и обработка необходимой информации для сайта компании, работа с изображениями, заполнение сайта информацией (рубрики Новости, События и др.);
• Помощь в организации мероприятий;
• Ведение клиентских баз;
• Работа с офисной техникой (принтер, сканер, факс, ксерокс);

• Консультирование клиентов, поддержание порядка на рабочем месте;
• Управление оборудованием на механических аттракционах, работа на игровых и призовых площадках;
• Соблюдение правил безопасности в эксплуатации аттракциона и безопасности клиентов, оказание первой помощи при необходимости;
• Участие в обеспечении площадки необходимыми товарами, обучение персонала;
• Терпение к клиентам, внимательность и корректность, стремление избегать конфликта с клиентом либо мирно улаживать возникший;