Специалист поддержки удалённых сотрудников

29 Октября

до 43 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Курган

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • письменно отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату до 33 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Похожие вакансии

24 Октября

Специалист по работе с молодежью( Научно-производственное объединение Курганприбор )

Курган

от 60 000 руб.

Компания "Научно-производственное объединение Курганприбор" ОБЯЗАННОСТИ: Разработка и реализация механизмов развития инициатив среди молодых...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Сотрудник фотоцентра

Курган

от 40 000 до 45 000 руб.

Компания "Фотокухня" Обязанности: ксерокопия, сканирование, распечатка фото на документы печать фотографий изготовление сувенирной...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист договорного отдела

Курган

от 50 000 руб.

Компания "КМЭЗ" Обязанности: Работа с договорами в полном объеме. Требования: Юридическое образование. Условия: График...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист по работе с обращениями

Шадринск

от 28 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Начинающий специалист (удалённо)( Ростелеком Контакт-центр )

Курган

до 51 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наш контактный центр - входит в ТОП-4 ведущих контакт-центров России. Приглашаем тебя на вакансию...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: